Mr Green desarrolla Green Gaming para proteger a sus clientes en apuestas

Los casinos online y las apuestas deportivas son cada vez más populares en España y el mundo. En las últimas décadas, la industria del iGaming ha mostrado un crecimiento sostenido y constante que le permite posicionarse entre las más exitosas del mundo. Asimismo, su proyección a futuro es sumamente promisoria.

 

Sin embargo, el sector es muy complejo y está sujeto a las reglamentaciones de cada país. En el caso de España, la entidad a cargo del control del juego online es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) que funciona bajo la autoridad del Ministerio de Consumo. Así pues, los operadores de juego habilitados presentan la licencia de esa institución.

 

Las plataformas certificadas garantizan la seguridad en el manejo del dinero y la transparencia de los juegos. Aun así, hay operadores con propuestas superadoras que tienden a cuidar a los usuarios con medidas extra.

Mr Green, líder de las apuestas deportivas

Entre los operadores de juego más destacados del mercado se encuentra Mr Green. Esta empresa es relativamente nueva en el país, pero tiene una larga trayectoria en el mercado internacional. En poco tiempo, Mr Green logró posicionarse entre las casas de apuestas habilitadas para operar en España con la oferta de apuestas deportivas en categorías como fútbol, baloncesto, golf y muchas más.

 

Este operador pertenece al Grupo MRG, localizado en Estocolmo, Suecia. Esta firma ha desarrollado otras marcas exitosas como Redbet, Bertil y Bingosjov. Gran parte del patrimonio de MRG ha sido adquirido por el gigante de las apuestas británico, William Hill, por lo que las acciones de la empresa cotizan en la bolsa de Londres.

 

Mr Green funciona como casa de apuestas online desde el año 2008 (aunque el proyecto comenzó en el 2007). Desde entonces, se ha caracterizado por un fuerte compromiso con el juego responsable. Esto es perceptible a través de sus campañas de orientación para el correcto disfrute de las apuestas.

Green Gaming: una garantía de responsabilidad

El compromiso de Mr Green no se queda solo en sus anuncios, sino que se ha convertido en el eje estructurante de su plataforma. La empresa entiende el riesgo que conllevan las apuestas, en especial para los sectores más vulnerables o menos prevenidos. Por eso es que sus usuarios están protegidos por Green Gaming, un innovador sistema que se adelanta a los problemas de juego e interviene ante al usuario.

 

Según el propio operador, Green Gaming se resume en tres máximas:

 

• El usuario debe tener el control total sobre sus apuestas
• Las apuestas no deben generar problemas económicos
• La plataforma de juego debe brindar confianza

 

Mr Green fue una de las primeras empresas en establecer estas políticas de juego en el mercado nórdico. Para observar su cumplimiento, la plataforma establece límites de dinero para las transferencias. Además, hay un sistema de presupuesto que predetermina cuánto puede apostar cada usuario antes de ser bloqueado.

 

Desde el año 2017, los algoritmos de Green Gaming le brindan información a los jugadores sobre sus hábitos de apuestas. De esta forma, es posible llevar un control y percibir cuándo el juego se está tornando una actividad compulsiva.

Los límites del juego

Los esfuerzos de Mr Green por proporcionar una opción de juego responsable llegan en un momento oportuno en España. La visión del gobierno sobre las apuestas no es la más entusiasta. De hecho, en lo que va de su mandato, la administración de Pedro Sánchez ha puesto en marcha varias medidas de restricción para las casas de apuestas y los casinos online.

 

El foco del gobierno es prevenir la ludopatía y evitar el juego entre menores, por lo que la estructura de Green Gaming está alineada con esos objetivos. Sin embargo, muchas de las políticas de las autoridades no han sido beneficiosas para la industria del juego. Entre ellas se cuentan las restricciones a la publicidad y las condiciones de oferta de los bonos.

 

Esta tensión se intensificó especialmente durante el período más crítico de la cuarentena. Con la pandemia, muchos sectores perdieron su público, entre ellos los casinos físicos, que no tuvieron apoyo del gobierno para sostenerse durante el cese de actividades. Los operadores de juego online tampoco recibieron medidas alentadoras para sostenerse a lo largo de la recesión.

 

Tal vez si más casas de apuestas establecieran sistemas como Green Gaming, las autoridades públicas podrían intervenir menos en el sector del juego. Queda claro que la seguridad es un principio ineludible en este rubro: velar por el juego responsable es un compromiso del gobierno, de los operadores y de los propios usuarios.